Sản phẩm của LIDAFA sẽ được vận chuyển tận nơi thông qua các đơn vị dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn. Dưới đây là các thông tin chi tiết về thời gian và phí giao hàng để bạn thương có thể dễ dàng tham khảo khi mua sắm trên website của LIDAFA.
Phạm vi giao hàng
LIDAFA cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc, áp dụng cho các thành phố lớn, các khu vực ngoại ô và vùng sâu vùng xa. Khách hàng có thể đặt hàng qua website chính thức của chúng tôi hoặc qua các đối tác bán lẻ và sàn thương mại điện tử hợp tác.
1. Thời gian Giao hàng
- Khu vực nội thành tại TP.HCM: Giao hàng trong vòng 1-2 ngày làm việc.
- Giao hỏa tốc nội thành TP.HCM: Giao ngay trong ngày.
- Các khu vực ngoại thành và tỉnh lân cận: Giao hàng trong vòng 3-5 ngày làm việc.
- Các khu vực xa và vùng núi: Thời gian có thể kéo dài từ 5-7 ngày làm việc, tùy thuộc vào điều kiện địa lý.
Ngoài ra, chúng tôi cũng hỗ trợ giao hàng nhanh tại khu vực TPHCM với mức giá tùy theo khoảng cách giao hàng.
Tùy vào tình hình thực tế, thời gian giao hàng có thể lâu hơn. LIDAFA sẽ chủ động liên hệ, cập nhật và thỏa thuận lại với Khách hàng về thời gian dự kiến giao, nhằm trường hợp khách đang cần gấp. LIDAFA chỉ tiến hành giao hàng nếu Khách hàng đồng ý thời gian giao hàng đã thỏa thuận.
Trong những trường hợp bất khả kháng như thời tiết xấu, bão lũ, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe bị hỏng hóc trong quá trình giao hàng. LIDAFA sẽ chủ động liên lạc và thông báo với Khách hàng ạ.
2. Chi phí giao hàng
- Giao thường: Hiện tại LIDAFA chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng đồng giá 25.000 VNĐ đối với mọi đơn hàng.
- Giao nhanh: Chi phí giao hàng nhanh sẽ tùy thuộc vào số kg, tỉnh thành, thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh tại TPHCM định mức phí này.
Ngoài ra, LIDAFA cũng đang có nhiều chương trình miễn phí giao hàng khác mà bạn có thể theo dõi trực tiếp trên website.
3. Kiểm tra và hoàn trả
Khách hàng được kiểm tra hàng hóa khi nhận để đảm bảo sản phẩm đúng chất lượng và yêu cầu. Nếu phát hiện lỗi về sản phẩm hoặc giao hàng sai, khách hàng có thể từ chối nhận và liên hệ với chúng tôi để hỗ trợ đổi trả trong vòng 24 giờ từ khi nhận hàng
4. Cam kết bảo quản và chất lượng
LIDAFA luôn đảm bảo chất lượng và độ tươi ngon của bánh ăn kiêng bằng cách sử dụng các phương tiện vận chuyển phù hợp và quy trình đóng gói đạt chuẩn. Chúng tôi cam kết giao sản phẩm đến khách hàng trong tình trạng tốt nhất, đảm bảo vệ sinh và độ an toàn thực phẩm.
Lưu ý: Chính sách giao hàng của LIDAFA có thể thay đổi tùy theo chương trình ưu đãi và các điều kiện thực tế. Quý khách vui lòng theo dõi website chính thức để cập nhật các thông tin mới nhất.
